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金融市場營銷與客戶關(guān)系管理

2022/04/18   編輯:   瀏覽人數(shù):224

【課程目標(biāo)】


1、培養(yǎng)正面積極的營銷態(tài)度,有利于日常工作績效的提升;

2、透過激發(fā)積極的主動服務(wù)營銷精神,提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量,深度挖掘客戶;

3、專業(yè)化的主動應(yīng)銷技巧,強(qiáng)化營銷能力,突破業(yè)績瓶頸;

4、加強(qiáng)客戶溝通能力,有效做好客戶維護(hù),與客戶建立長期關(guān)系;

5、建立良好的營銷習(xí)慣,主動熱情的做好客情關(guān)系,提升銀行競爭力。


【課程時間】


2天


【課程對象】


大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理


【授課方式】


互動式教學(xué)、案例分析與演練、小組研討、工作實務(wù)應(yīng)用


【課程大綱】


(詳情請與漢邦課程顧問聯(lián)系)