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當前位置：首頁 > 漢邦課程 > 公司動態(tài) 9月17日“顧客滿意服務”課程圓滿結束
2011年9月17日，在天津開發(fā)區(qū)某印刷公司聽取了由臺灣講師林老師帶來的關于“顧客滿意服務”的課程。
林老師是一位非常善于抓住學生注意力的講師。課程一開始，林老師邊通過一個非常簡單的團隊乒乓球游戲，使所有學員的注意力高度集中，同時使學員領悟到“思維定勢是阻礙我們進步一大障礙”。
在整個課程中，林老師并沒有采用一味講授的方式，而是不斷地與學員互動，并在課間與學員密切交流，和學員們分享自己在生活、工作中遇到困難時的解決辦法，這增進了學員與講師之間的關系。在一整天的學習過程中，并沒有學員感到疲憊，所有學員都積極參與了課程。林老師以自己的獨特魅力和獨到的授課方式，給我們帶來了非常精彩的“顧客滿意服務”課程。
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