智慧引領(lǐng)——做如何做好向下管理溝通
【課程背景】
如何向下溝通是管理者的一項(xiàng)基本重要技能。本課程在理念和方法上對(duì)傳統(tǒng)管理者的顧問,導(dǎo)師自上而下的角色定位與現(xiàn)在管理教練角色做了專業(yè)的比較和區(qū)分,并在具體輔導(dǎo)的管理行為上給處了科學(xué)有序的教練式輔導(dǎo)下屬的模式及步驟、方法與具體的技巧,課程體系邏輯完整、理論模型科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、操作方法務(wù)實(shí)合理、應(yīng)用技能簡單實(shí)用,課程內(nèi)容上涵蓋了教練式輔導(dǎo)下屬的內(nèi)涵、輔導(dǎo)下屬的溝通原則與策略、輔導(dǎo)下屬應(yīng)具備的四項(xiàng)基本技能、教練式輔導(dǎo)及對(duì)話的基本模型、以及通用輔導(dǎo)下屬的四個(gè)方面的應(yīng)用案例及方法技巧。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、店長、人力資源管理者、主管、自我提升者等。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
u 正確認(rèn)知管理者在組織中的職責(zé)與角色
u 讓管理者重新檢視自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格
u 培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)變能力
u 活用員工激勵(lì)、人才發(fā)展與抱怨處理的技巧
u 明辨部屬問題行為分析與解決方式
【培訓(xùn)方式】
視頻研討、案例分享、游戲互動(dòng)、情景模擬
【課程時(shí)長】
2天
【課程大綱】
?。ㄔ斍檎埮c漢邦課程顧問聯(lián)系)