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當前位置：首頁 > 漢邦課程 > 通用管理 感心服務、創(chuàng)新團隊
【課程對象】
n 以『服務』為競爭差異之企業(yè)與部門，顧客服務部門主管、客服人員、業(yè)務行銷服務相關人員。
【課程效益】
n 時代不同了！顧客要的不只是產(chǎn)品，更比較的是誰能提供令人滿意的服務與消費經(jīng)驗！建立高品質的服務技巧與指標，將是現(xiàn)代企業(yè)成功致勝的重要利器。
n 讓創(chuàng)意點燃服務的熱誠，創(chuàng)造客戶（內、外部）感動的忠誠度?！焊咂焚|服務策略與技巧』提供高思維與高感度的『顧客服務價值』！
n 有效的『團隊激勵』讓內部客戶（員工）充滿熱誠與創(chuàng)意去服務外部顧客。
【課程時長】
7小時
【課程大綱】
（詳情請與漢邦課程顧問聯(lián)系）
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